Experiência profissional
Linha do tempo dos últimos 15 anos.
2024 - Atualmente
Viaflow - Work Smater, Not Hader
Specialist Product Designer, UX Researcher & Design Lead
Atualmente, estou alocado na Fundacred e lidero a estratégia de experiência de produto no squad do Beta-i. Meu desafio é transformar dados complexos em uma experiência intuitiva, ajudando instituições de ensino a diminuir a evasão escolar, reduzir a inadimplência e planejar a expansão de mercado de forma 100% Data-Driven.
2020 - 2024
Kyvo Design-Driven Innovation
Product & Service Designer Consultant
Atuação no desenvolvimento de soluções digitais para grandes e médias empresas e startups. Forte participação em projetos para grandes instituições financeiras, bancos e fintechs. Consultoria de inovação para programas de inovação aberta, de intraempreendedorismo e de aceleração de startups.
No Programa de Aceleração Visa, atuei como Service Designer Lead na fase de aceleração. A startup Vivenda, destaque do programa, usou o processo de design para criar um novo marketplace que proporcionou um crescimento de 168% no volume de vendas.
Empresas atendidas: Vivo, Visa, Globo, VLI, Bradesco, GCB, Neon, Globo, Cyrela, Unifique, entre outras.
2019 - 2020
Inter
Senior Product Designer
Responsável pela experiência do usuário da área de seguros e o meu desafio era simples: melhorar a experiência do cliente para aumentar as vendas dos produtos.
Com o apoio do time de negócio, criamos a Plataforma de Proteção Inter, que proporcionou para a área de seguros um crescimento de 420% com 650 mil vendas de produtos entre os anos de 2020 e 2021.
2019 - 2020
Designer Open Talent
Service & Product Designer Consultant
Atuação em projetos quem resultaram em um bom relacionamento e entregas de sucesso para diferentes consultoria de inovação e empresas de tecnologia. Destaco as parcerias com as consultorias Trigolabs e Rethink.
Empresas atendidas: Cartão de Todos, Resale, Mastermaq Software, ATS, Sebrae MG, Senai, entre outras.
2018
Kyvo Design-Driven Innovation
Service Designer Consultant
Service Designer responsável pelo planejamento metodológico e facilitação dos workshops e das sessões cocriativas para o Programa MIND 4.0, uma parceria do Sebrae-MG e a Vallourec. Realizado em duas etapas, Bootcamp e Service Design, conduzi, de forma simultânea, 6 empresas e 12 empreendedores pelo processo de design, incluindo a criação e apresentação dos pitchs no Demo Day.
2017-2018
Stefanini
Senior Service & Product Designer
Product & Service Designer no Studio Digital. Consultoria de design e inovação aplicada para a transformação digital e o desenvolvimento de produtos e serviços de instituições financeiras e segmentos da indústria.
Apresento como resultados e impacto de negócio os projetos do BDMG e da FIERGS como cases de sucesso. O redesign da plataforma web do BDMG foi realizado em apenas seis meses e teve como resultado a automação de 80% das atividades do processo de concessão de crédito. A Design Sprint realizada para a FIERGS teve como resultados um novo processo e uma nova plataforma de compras para o sistemas SENAI.
Empresas atendidas: FIERGS, BDMG, Volkswagem Financial Service e Banco Mercantil.
2017-2018
Samba Tech
Product Designer
Product Designer nos squads de desenvolvimento ágil das soluções Samba Play, Samba Vídeos, TIM Geek e Kast App. Atuação em projetos e iniciativas de parcerias da empresa.
Empresas atendidas: Tim, SBT e Record.
2016-2017
Méliuz
Senior Product Designer
Responsável pela criação de protótipos e testes de usabilidade para a implementação de melhorias na experiência do usuário no website. Monitoramento de métricas no Hotjar, Google Analytics e Facebook Ads.
2016-2017
Hexagon Mining
Senior Product Designer & Design Lead
Desenvolvimento de soluções digitais para softwares desktop e mobile para o gerenciamento e a otimização de minas a céu aberto e subterrâneas. Experiência com realidade virtual, plataformas web e computadores de bordo. Acompanhamento da operação na fase de implantação nos clientes. Gestão do time de treinamento e documentação.
Empresas atendidas: Vale, CSN e Anglogold Ashanti.
Empresas e ecossistemas onde pude criar soluções para resolver
problemas complexos e gerar valor.
Banking & Fintechs
Mineração
Indústria & Logística
Tecnologia & Comunicações
Educação
Serviços
